주문, 배달, 알레르기, 결제 등 고객님들이 가장 많이 궁금해하시는 내용을 모았습니다.
⏰
지금 문의하면 최대 5% 할인 쿠폰 제공!
남은 시간: 15:00
Q1
주문은 어떻게 하나요?
웹사이트와 전화로 쉽고 빠르게 주문할 수 있어요.
⌄
Q2
배달 가능 지역은 어디인가요?
서울 주요 지역을 중심으로 배달합니다.
⌄
현재 서울 전역 대부분의 구에 배달하며, 일부 외곽 지역은 포장만 가능합니다. 검색창에 주소를 입력하면 배송 가능 여부를 확인할 수 있는 모달을 제공하고 있습니다.
Q3
예상 배달 시간은 얼마나 걸리나요?
평균 30–45분 소요됩니다.
⌄
일반적으로 30–45분 정도 소요되며, 날씨와 주문량에 따라 달라질 수 있습니다. 결제 후 안내되는 실시간 트래킹 링크로 진행 상황을 확인하세요.
Q4
알레르기 및 원재료 정보는 어디서 확인하나요?
각 메뉴 상세에서 바로 확인할 수 있어요.
⌄
메뉴 상세 페이지 하단에 알레르기 유발 성분과 원재료 표기를 제공합니다. 별도 문의가 필요하시면 문의하기 버튼으로 성분표 PDF를 받아보실 수 있습니다.
Q5
에어프라이어로 맛있게 데우는 방법이 있나요?
겉은 바삭, 속은 촉촉하게!
⌄
180°C로 예열 후 3–4분 가열하세요. 더 촉촉한 식감을 원하시면 토핑 부분에 물 한 방울을 떨어뜨린 뒤 2분 30초만 데워도 좋습니다.
Q6
포인트와 쿠폰은 어떻게 사용하나요?
결제 단계에서 바로 적용 가능합니다.
⌄
장바구니에서 보유 쿠폰을 선택하거나, 코드 입력란에 쿠폰번호를 입력하세요. 포인트는 1,000P 이상부터 10P 단위로 사용 가능합니다.
Q7
주문 변경/취소가 가능한가요?
조리 시작 전에는 언제든 변경/취소 가능해요.
⌄
조리 시작 전에는 100% 취소가 가능하며, 조리 중에는 일부 비용이 발생할 수 있습니다. 앱의 주문내역에서 직접 신청하거나 고객센터로 연락 주세요.
Q8
영업시간과 라스트오더는 언제인가요?
매일 11:00–23:00 운영합니다.
⌄
매일 11:00–23:00 영업하며, 라스트오더는 22:30입니다. 성수기에는 변동될 수 있으며 공지사항을 참고해 주세요.
Q9
어떤 결제 수단을 지원하나요?
카드, 간편결제, 현금 모두 가능합니다.
⌄
신용/체크카드, 애플페이/네이버페이/카카오페이, 현금 결제를 지원합니다. 현금영수증도 발급 가능합니다.
Q10
반반 피자 주문이 가능한가요?
네, 인기 메뉴 조합을 추천합니다.
⌄
동일한 사이즈 내에서 반반 선택이 가능합니다. 프리미엄 토핑의 경우 추가금이 발생할 수 있습니다.
Q11
치즈/토핑 추가가 가능한가요?
토핑 커스터마이즈를 자유롭게!
⌄
치즈 엑스트라, 페퍼로니 추가, 글루텐 프리 도우 등 다양한 옵션을 제공합니다. 장바구니에서 즉시 반영됩니다.
Q12
영수증 및 세금계산서 발행이 가능한가요?
사업자 고객도 환영합니다.
⌄
주문 완료 후 영수증 다운로드가 가능하며, 사업자등록증을 등록하면 전자세금계산서를 발행합니다. 문의하기로도 접수 가능합니다.
필터
카테고리
1:1 문의하기
평균 응답 시간 10분. 현재 대기 0건.
접수되었습니다! 담당자가 곧 연락드릴게요.
상담번호:
당사는 사이트 기능 개선과 맞춤 추천을 위해 쿠키를 사용합니다. 계속 이용 시 쿠키 사용에 동의하는 것으로 간주됩니다.