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따뜻한 조명 아래 테이블 위의 피자

자주 묻는 질문

주문, 배달, 알레르기, 결제 등 고객님들이 가장 많이 궁금해하시는 내용을 모았습니다.

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결과: 전체

지금 문의하면 최대 5% 할인 쿠폰 제공!

남은 시간: 15:00

Q1

주문은 어떻게 하나요?

웹사이트와 전화로 쉽고 빠르게 주문할 수 있어요.

홈페이지에서 메뉴를 선택하고 결제하시면 자동으로 접수됩니다. 전화주문도 가능하며, 대표번호 02-6389-2741 로 연락 주세요. 모바일은 010-5821-9473 입니다.

Q2

배달 가능 지역은 어디인가요?

서울 주요 지역을 중심으로 배달합니다.

현재 서울 전역 대부분의 구에 배달하며, 일부 외곽 지역은 포장만 가능합니다. 검색창에 주소를 입력하면 배송 가능 여부를 확인할 수 있는 모달을 제공하고 있습니다.

Q3

예상 배달 시간은 얼마나 걸리나요?

평균 30–45분 소요됩니다.

일반적으로 30–45분 정도 소요되며, 날씨와 주문량에 따라 달라질 수 있습니다. 결제 후 안내되는 실시간 트래킹 링크로 진행 상황을 확인하세요.

Q4

알레르기 및 원재료 정보는 어디서 확인하나요?

각 메뉴 상세에서 바로 확인할 수 있어요.

메뉴 상세 페이지 하단에 알레르기 유발 성분과 원재료 표기를 제공합니다. 별도 문의가 필요하시면 문의하기 버튼으로 성분표 PDF를 받아보실 수 있습니다.

Q5

에어프라이어로 맛있게 데우는 방법이 있나요?

겉은 바삭, 속은 촉촉하게!

180°C로 예열 후 3–4분 가열하세요. 더 촉촉한 식감을 원하시면 토핑 부분에 물 한 방울을 떨어뜨린 뒤 2분 30초만 데워도 좋습니다.

Q6

포인트와 쿠폰은 어떻게 사용하나요?

결제 단계에서 바로 적용 가능합니다.

장바구니에서 보유 쿠폰을 선택하거나, 코드 입력란에 쿠폰번호를 입력하세요. 포인트는 1,000P 이상부터 10P 단위로 사용 가능합니다.

Q7

주문 변경/취소가 가능한가요?

조리 시작 전에는 언제든 변경/취소 가능해요.

조리 시작 전에는 100% 취소가 가능하며, 조리 중에는 일부 비용이 발생할 수 있습니다. 앱의 주문내역에서 직접 신청하거나 고객센터로 연락 주세요.

Q8

영업시간과 라스트오더는 언제인가요?

매일 11:00–23:00 운영합니다.

매일 11:00–23:00 영업하며, 라스트오더는 22:30입니다. 성수기에는 변동될 수 있으며 공지사항을 참고해 주세요.

Q9

어떤 결제 수단을 지원하나요?

카드, 간편결제, 현금 모두 가능합니다.

신용/체크카드, 애플페이/네이버페이/카카오페이, 현금 결제를 지원합니다. 현금영수증도 발급 가능합니다.

Q10

반반 피자 주문이 가능한가요?

네, 인기 메뉴 조합을 추천합니다.

동일한 사이즈 내에서 반반 선택이 가능합니다. 프리미엄 토핑의 경우 추가금이 발생할 수 있습니다.

Q11

치즈/토핑 추가가 가능한가요?

토핑 커스터마이즈를 자유롭게!

치즈 엑스트라, 페퍼로니 추가, 글루텐 프리 도우 등 다양한 옵션을 제공합니다. 장바구니에서 즉시 반영됩니다.

Q12

영수증 및 세금계산서 발행이 가능한가요?

사업자 고객도 환영합니다.

주문 완료 후 영수증 다운로드가 가능하며, 사업자등록증을 등록하면 전자세금계산서를 발행합니다. 문의하기로도 접수 가능합니다.

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